W przypadku wystąpienia błędu
Jeśli podczas drukowania wystąpi błąd, np. brak papieru lub jego zacięcie, automatycznie pojawi się komunikat o sposobie rozwiązania problemu. Należy wykonać odpowiednie czynności opisane w komunikacie.
Jeśli wystąpi jakiś błąd, zacznie migać kontrolka Alarm, a na ekranie komputera pojawi się odpowiedni kod pomocniczy (numer błędu). W przypadku niektórych błędów kontrolki WŁ. (ON) i Alarm migają na przemian. Sprawdź stan kontrolek i treść komunikatu, a następnie wykonaj odpowiednie czynności.
Kod pomocniczy odpowiadający liczbie mignięć kontrolki Alarm
Przykład 2 mignięć:
(A) Miga
(B) Gaśnie
Liczba mrugnięć |
Powód |
Kod pomocniczy |
---|---|---|
2 mignięcia |
W urządzeniu zabrakło papieru lub nie jest on podawany. |
|
Wybrane ustawienie rozmiaru papieru nie odpowiada rozmiarowi załadowanego papieru. |
||
3 mignięcia |
Taca wyprowadzania papieru jest zamknięta. |
|
Papier jest zakleszczony w otworze wyjściowym papieru. |
||
Zacięcie papieru w pobliżu zespołu przenoszenia papieru. |
||
Papier zaciął się podczas automatycznego drukowania dwustronnego. |
||
4 mignięcia |
Kaseta FINE została zainstalowana nieprawidłowo. |
|
5 mignięć |
Kaseta FINE nie została zainstalowana. |
|
Kaseta FINE nie została rozpoznana. |
||
Nie zainstalowano właściwej kasety z atramentem. |
||
6 mignięć |
Pokrywa wyprowadzania papieru jest otwarta. |
|
Kaseta FINE została zainstalowana w niewłaściwym położeniu. |
||
8 mignięć |
Pojemnik na zużyty atrament jest prawie pełny. |
|
9 mignięć |
Na uchwycie kaset FINE pozostają nadal fragmenty taśmy lub materiału ochronnego. |
|
10 mignięć |
Załadowany papier jest niezgodny z wymaganiami automatycznego drukowania dwustronnego. |
|
11 mignięć |
Nie można drukować przy bieżących ustawieniach drukowania. |
|
12 mignięć |
Nie można wydrukować wskazanych danych. |
|
13 mignięć |
Być może skończył się atrament. |
|
14 mignięć |
Nie można rozpoznać kasety z atramentem. |
|
15 mignięć |
Kaseta FINE nie została rozpoznana. |
|
16 mignięć |
Skończył się atrament. |
|
21 mignięcia |
Urządzenie nie może wykryć rozmiaru papieru. |
|
22 mignięcia |
Urządzenie wykryło, że papier został podany po wyrównaniu go tylko po jednej stronie. |
Kod pomocniczy odpowiadający liczbie naprzemiennych mignięć kontrolek WŁ. (ON) i Alarm
Przykład 2 mignięć:
(A) Miganie na przemian
(B) Gaśnie
Liczba mrugnięć |
Powód |
Kod pomocniczy |
---|---|---|
2 mignięcia |
Wystąpił błąd drukarki. |
|
7 mignięć |
Wystąpił błąd drukarki. |
|
10 mignięć |
Wystąpił błąd wymagający naprawy. |
|
W innych przypadkach niż powyższe |
Wystąpił błąd drukarki. |
5011, 5012, 5050, 5200, 5400, 6000, 6500, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946 |
Gdy na ekranie komputera wyświetlane są kod pomocniczy i komunikat:
-
W przypadku systemu Windows:
-
W przypadku systemu Mac OS:
* Informacje wyświetlane na ekranie mogą się różnić w zależności od używanego systemu operacyjnego.
Uwaga
-
Możesz również poszukać informacji o usuwaniu błędów wskazywanych przez widoczny kod pomocniczy.
Informacje o usuwaniu błędów, które nie mają przyporządkowanych kodów pomocniczych, można znaleźć w części W przypadku pojawienia się komunikatu.